Assistenza Registratori di Cassa

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Utenti di riferimento: Negozio

Questo tipo di assistenza tecnica si prefigge come unico scopo quello di mantenere in ottima efficenza il vostro registratore di cassa indispensabile per il vostro lavoro ed il vostro punto vendita.

Alcuni dei nostri princiali servizi sono:
  • Assistenza hardware (a domicilio o presso il nostro laboratorio)
  • Assistenza software (per registratori di cassa collegati in postazioni WebPos)
  • Verificazione periodica (sensa avere il pensiero di ricordarsi la scadenza)
  • Messa in servizio
  • Variazione dati ragione sociale e/o relativa anagrafica
  • Defiscalizzazione
  • Rimozione e sostituzione componenti hardware danneggiati
  • Configurazione e programmazione
  • Sotituzione del giornale di fondo elettronico
  • Aggiornamenti firmware e software per i nuovi adempimenti di legge
  • Hot Line telefonica con tecnici specializzati

E' possibile raggruppare tutti o parte dei servizi con un accordo di Assistenza Tecnica personalizzato in base alle reali esigenze del punto vendita (a domicilio, presso il nostro laboratorio o telefonica).

RICORDIAMO CHE E' OBBLIGATORIO FAR VIDIMARE IL REGISTRATORE DI CASSA CON LA VERIFICAZIONE PERIODICA COME PREVISTO PER LEGGE DAL PROVVEDIMENTO DELL'AGENZIA DELLE ENTRATE.
Per maggiori informazioni sulla verificazione periodica consulta la pagina dedicata CLICCA QUI
 

Certificazione UNI EN ISO 9001:2015

La nostra azienda è certificata ISO 9001 per l'assistenza tecnica dei registratori di cassa con certificato numero 8344 ed abilitata ad operare dall'Agenzia delle entrate con Provvedimento numero AS/2007/22755.

Che cosa è l'Assistenza Tecnica?

Consiste nel fornire tutto quanto è opportuno da parte dei nostri tecnici per ripristinare il buon funzionamento di quanto oggetto del contratto e comprende la manodopera le spese accessorie, ove è possibile il prodotto di cortesia in caso di ritiro persso la nostra officina. Non sono compresi i consumabili e le parti soggette a deterioramento. L'accordo di assistenza tecnica ha una durata di un anno ed è tacitamente rinnovabile; l'eventuale disdetta può essere fatta unilateralmente da una delle parti con almeno trenta giorni di preavviso dalla normale scadenza. Le condizioni economiche sono sempre concordate con il cliente e sono sempre più vantaggiose con l'aumentare dei prodotti assistiti.

Chi si occupa dell'Assistenza Tecnica?

Un team di esperti specializzati nel settore, si occuperà della riparazione del vostro prodotto guasto.

Come richiedere l'Assistenza Tecnica?

Per richiedere Asssitenza Tecnica è necessario mettersi in contatto con i nostri uffici.

 

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