Assistenza PC Hardware e Software

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Utenti di riferimento: Aziende, Uffici, Liberi Professionisti e Privati

Questo tipo di assistenza tecnica si prefigge come unico scopo quello di mantenere in ottima efficenza la rete LAN, i pc Server, i computer Desktop e i computer Notebook strumenti indispensabili per far funzionare il vostro lavoro.

Alcuni dei nostri princiali servizi sono:
  • Assistenza hardware e software (a domicilio o presso il nostro laboratorio)
  • Connessioni ad internet (installazione e consulenza per reti TCP/IP)
  • Rimozione virus, trojan, malaware, spyware e tutto ciò che impedisce il corretto funzionamento
  • Ripristino del sistema operativo
  • Installazione software
  • Configurazione posta elettronica
  • Installazione periferiche
  • Assistenza reti LAN cablate e wireless
  • Rimozione e sostituzione componenti hardware danneggiati
  • Creazione e configurazione server aziendali
  • Recupero dati e trasferimento
  • Teleassistenza remota
  • Hot Line telefonica con tecnici specializzati
E' possibile raggruppare tutti o parte dei servizi con un accordo di Assistenza Tecnica personalizzato in base alle reali esigenze (a domicilio, presso il nostro laboratorio o telefonica).

Che cosa è l'Assistenza Tecnica?

Consiste nel fornire tutto quanto è opportuno da parte dei nostri tecnici per ripristinare il buon funzionamento di quanto oggetto del contratto e comprende la manodopera le spese accessorie, ove è possibile il prodotto di cortesia in caso di ritiro persso la nostra officina. Non sono compresi i consumabili e le parti soggette a deterioramento. L'accordo di assistenza tecnica ha una durata di un anno ed è tacitamente rinnovabile; l'eventuale disdetta può essere fatta unilateralmente da una delle parti con almeno trenta giorni di preavviso dalla normale scadenza. Le condizioni economiche sono sempre concordate con il cliente e sono sempre più vantaggiose con l'aumentare dei prodotti assistiti.

Chi si occupa dell'Assistenza Tecnica?

Un team di esperti specializzati nel settore, si occuperà della riparazione del vostro prodotto guasto.

Come richiedere l'Assistenza Tecnica?

Per richiedere Asssitenza Tecnica è necessario mettersi in contatto con i nostri uffici.

 

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